この度、弊社が10月22日から10月24日の3日間、福岡県内の店舗で販売しておりましたお土産商品「一蘭ラーメン」プレミアムパッケージの一部において、外装に記載されている賞味期限と、内装に記載されている賞味期限に相違がある事が判明いたしました。本件におきましては、お客様に多大なるご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、外装の箱には賞味期限が2016年6月、内装の袋には2016年4月と印字されており、2ヶ月の相違がございます。ご購入いただきましたお客様におかれましては、内装に記載されております賞味期限2016年4月をご参照いただきますようお願い申し上げます。尚、商品の品質につきましては、問題がございませんのでご安心いただければと存じます。
弊社では今回の件を厳粛に受け止め、商品管理の徹底を行い、二度とこのような事がないようしっかりとした対策を講じてまいります。
ご購入いただきました商品につきまして、何かご不明な点などがございましたら、弊社「お客様の声係」までご連絡くだされば幸いです。今後とも何卒一蘭をよろしくお願い申し上げます。
お客様の声係
電話番号 0120-88-4674（9時～21時 年中無休）
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